dealing with problems, managing problems, coping with problems, addressing problems, handling issues, dealing with issues, managing issues, coping with issues, addressing issues
ablauf - prozess - verlauf - geschehen - ereignis - abwicklung - handlung - aktion - vorgangsbeschreibung - prozedur
Ein Vorgang bezeichnet einen zeitlich ablaufenden Prozess oder ein Geschehen, bei dem sich ein Zustand schrittweise verändert oder eine Handlung durchgeführt wird. Der Begriff kann sowohl für natürliche Abläufe, etwa physikalische oder biologische Prozesse, als auch für menschliche Handlungen, zum Beispiel in Verwaltung, Technik oder Alltag, verwendet werden. Häufig beschreibt er eine Folge von Einzelschritten, die in einer bestimmten Reihenfolge ablaufen und gemeinsam ein Ergebnis hervorbringen. In der Verwaltung meint man mit einem Vorgang oft einen bearbeiteten oder zu bearbeitenden Fall, der dokumentiert, nachverfolgt und abgeschlossen werden kann.